セーフリーラボでは、あなたが今知りたいWEB集客・WEB戦略について、できるだけ難しい言葉を使わずにわかりやすくまとめています。WEBマーケティングはもちろん、クレーム対応方法や電話応対で気をつけたいことなどもご紹介していますのでぜひ参考にしてください。
年々アクティブユーザーが増加しているSNSは集客を行う上で非常に強い力を持っています。若者を中心に急激に力をつけているTikTokや、生活イ
現場仕事の方で「調査費を請求したらクレームになった」なんて経験はありませんか？「見積もり無料って書いてあるのに、お金がかかるの？」と、お客様
スタッフの接客接遇スキルは、自社のイメージや売上に直接影響を与える重要な要素です。どれだけ技術力が高くても、スタッフの態度が悪ければ、ユーザ
コールセンターで働くスタッフが直面するカスタマーハラスメント（カスハラ）は、企業にとっても大きな課題です。理不尽な要求や暴言によるストレスは
今回は、ユーザーから料金が高いと言われる理由と原因を、水道修理のセーフリーに寄せられた口コミとともに解説します。 料金に納得してもらうための
年々アクティブユーザーが増加しているSNSは集客を行う上で非常に強い力を持っています。若者を中心に急激に力をつけているTikTokや、生活イ
現場仕事の方で「調査費を請求したらクレームになった」なんて経験はありませんか？「見積もり無料って書いてあるのに、お金がかかるの？」と、お客様
水道修理の仕事は、季節によって依頼の数が大きく変わることがあります。「最近、電話の鳴りが少ないな・・・。」と感じる時期がある方は多いと思いま
水道修理の仕事をしている方で「この料金でいいのかな？」「他の業者はどれくらいなんだろう？」と疑問に思ったことはありませんか？ 実際、お客様か
現場仕事を頑張っているのに「良い口コミが増えない」と悩んでいる方は多いはずですが、ちょっとした対応の違いで「星5評価」をもらえる可能性が高ま
